高齡化社會未來人們都會遇到需要照顧長輩的老人居家安全問題，因此長輩照護監視器(老人監視器)安裝也逐漸被廣泛使用，當我們出門在外，透過老人照護監視器就能即時得知家中長輩的情況。本文分享安裝長輩監視器規劃需注意的3個重點，以及找廠商安裝照護老人監控系統流程怎麼做，另外也分享其他有幫助的設備，能更人性化照顧長輩。
居家安裝照顧長輩監視器有什麼優點？
基本上，居家監視器通常裝在門口出入地方或重要物品保管處，如要發揮照護老人居家安全的作用，也會裝在常經過的客廳、走道等地方。
長輩照護監視器主要的優點如下：
- 守護長輩出入安全，避免突發狀況出意外沒人發現。
- 可嚇阻不當行為發生，不用擔心有心人趁虛而入。
- 配合網路安裝，可以在遠端用手機連線即時了解家中情況。
安裝照護老人監視器，規劃注意3重點
1.家人事前溝通
監視器拍攝多少有點被監看的感覺，有些年長者看到攝影機鏡頭，會認為是被盯著看，所以會反對安裝。因此在安裝老人照護監視器之前，建議盡量先跟家人溝通，包括拍攝的位置、角度、開啟時間，說明能有什麼好處用途等，在家人可接受的範圍內進行安裝規劃，避免自己裝了後被長輩發現會抗拒，吵著要拆掉。
2.找合法的監視器安裝廠商
畢竟是裝在居家環境的照護老人監控系統，一定要找合法立案的監視器安裝廠商較安心，專業程度和服務口碑也很重要。以禾順監視器安裝服務來說，具有多年經驗，不僅會到府協助規劃建議，依照需求安裝完畢後，也會教客戶如何使用，並提供售後服務，安裝更放心。
3.請專業廠商協助規劃適合的設備與裝設方式
監視器有很多種類具有不同功能，例如夜視、警鈴，有些設備還能結合可通話功能，裝設工法每家廠商也會不太一樣。建議可以和廠商多溝通需求，盡量兼顧實用性和美觀，且用合理價格裝設符合所需的照護長輩監視器系統。
安裝照護長輩監視器常見問答
Q1.家裡裝監視器怎麼跟長輩溝通？
對有些長輩來說，看到監視器鏡頭，容易有「被監看」或「沒有隱私」的感受，所以在安裝之前，建議要先和家人溝通，包含：哪些區域會拍攝、哪些地方不拍、鏡頭會不會錄音、平常誰可以查看畫面、什麼情況才會開啟通知等，都可以事先說明清楚。
實務上，如果長輩能理解監視器是為了安全照護，例如半夜跌倒、突然身體不舒服、外出太久未回家時可以即時確認狀況，多數接受度都會提高不少，規劃安裝也盡量避開太私密的位置，讓照護需求與生活隱私之間取得平衡，後續使用上才不容易產生家庭衝突。
Q2.監視器可以自己買回來裝嗎？
雖然現在網路上就買得到監視器攝影機等設備，但不建議自己裝，因為長輩照護用的監視器其實不是單純把鏡頭裝上去就好，還要規劃鏡頭角度、錄影保存、接網路、設定遠端觀看設定等等，後續也要考慮使用穩定度、故障如何維修。尤其是居家照護，最怕自己裝沒裝好，要看的時候看不到需要的畫面，因此建議找合法經營、經驗豐富的監視器廠商協助安裝會比較安心。
禾順數位科技團隊會先到現場評估動線與需求，再依照預算規劃適合的設備，安裝後也會協助教學與售後服務，可以省下自己摸索怎麼裝的時間、力氣，也能避免裝錯了或後續故障有問題找不到人修的問題。(註：一般也不太建議自己買設備再找代工安裝，可能會有保固問題)
Q3.長輩照護監視器該怎麼規劃？
很多人以為裝越多支鏡頭越好，但裝對位置和角度更重要，如果位置沒規劃好，還是可能出現死角或誤報問題。照護監視器在不同家庭的需求會有差異，因為生活習慣不同，例如有些重視晚上活動的安全，有些則需要遠端和看護溝通，有些則特別在意跌倒或異常停留偵測。因此在規劃前，建議先整理家中長輩的生活習慣與主要活動區域，例如客廳、寢室、廚房、浴廁與出入口等，再找專業弱電安裝廠商協助評估適合的鏡頭種類與安裝方式。
現在有滿多的監視器設備具有夜視、雙向語音、智慧偵測與手機通知功能，要能兼顧照護需求、美觀、隱私與操作便利，才算是適合的監視器系統。
禾順實際安裝照護長輩監視器案例分享
居家照護老人監控系統安裝流程
曾有一家客戶因為年邁母親雙腳不便行走，為了提高老人居家安全性，將老家透天厝重新設計規劃，同時也希望一併規劃監視系統，因此找上禾順監視器廠商協助，處理流程僅需5步驟。
照護老人監視器規劃安裝流程
- 來電或線上預約：告知需要安裝什麼需求的監視器並提供聯絡資料，專員幫您預約免費的現場規劃服務。
- 確認需求：由規劃專員與您確認需求，及到府進行勘查規劃。
- 現場規劃：至現場後聆聽您的需求，提供長輩照護監視器安裝的建議方案。
- 出圖報價：會勘結束後，專員整理好資料會提供完整的報價單及現場圖面。
- 確認簽約：確認報價、施工內容後進行簽約，安排時間進行安裝。
除了老人照護監視器，還有哪些設備系統有幫助？
1.無線門鈴/看護鈴(老人呼叫鈴)
有人把無線門鈴當作看護鈴使用，也有人稱為老人呼叫鈴。原本的門鈴按鈕是裝在門外讓客人來訪時使用，也可以將此按鈕放在家中老人家方便使用的位置，響鈴端可以裝設在兒女或看護的房間之類。舉例來說，如果家裡一樓住長輩，二樓住大兒子、三樓住二兒子，當長輩有需要協助時只要按鈴，二、三樓的兩位兒子都能聽到前來協助，使用很方便。
2.智慧家庭系統
所謂的智慧家庭系統，就是可以將家中家電產品串聯更加便利使用，隨著技術進步，也發展出能結合長輩照護的方式。例如，系統可以記錄開關冰箱、門窗的次數狀態，如果發現冰箱一直開著沒有動，就能察覺可能家中狀況有異。若是長輩經過溝通還是難以接受安裝監視器，也可以考慮用智慧家庭系統的監測功能來取代。常見功能包括以下幾點：
- 遠端APP控制家中電器的開關。
- 家中即時環境偵測，自動調節空氣濕度及溫度。
- 結合防災系統，發生危險時自動開啟警報及防災應對裝置。
- 長輩獨居時可開啟防盜保全系統，人員試圖入侵時則可開啟警報裝置。
- 家電產品的使用記錄。
預約免費規劃，長輩照護監視器推薦安裝廠商
如果家中有類似需求，例如對看護不放心、擔心長輩行動不便、獨自在家時間長會出狀況，長輩照護監視器就是您的好幫手。安裝老人監視器推薦禾順，專精監視器安裝工程，具有多年經驗及眾多實績案例，監視器安裝在 PTT 及 GOOGLE 都有良好口碑評價，提供有效率的施工規劃與高品質產品，協助客戶排除困難，給你最安全的環境空間，如有需要歡迎來電撥打免付費專線0800-555-968，也可以加LINE好友或者是線上留言詢問。
