安裝東港監視器案例：長輩照護需要住家監視系統
本次客戶為屏東東港的小姐，家中有患有阿茲海默症的爸爸，為了同時照顧爸爸，辭去原本不固定排班制的工作，改為時間比較固定的上班族工作，殊不知就連固定的上班時間，都讓她對爸爸的症狀提心吊膽。
與家人溝通之後，決定要聘請一位外勞來協助照顧爸爸，但是在爬文過程中，看到層出不窮的社會新聞，所幸在煩惱之際，三叔公想到了安裝東港監視器的辦法，透過google找到《禾順數位科技》看到許多網路評價都很正向，於是立刻拿起手機來電預約規劃安裝東港監視器，我們也在第一時間去到現場了解客戶需求、做現場規劃。
抵達現場後客戶跟我們說明安裝的緣由，以及她所擔心的事情，理解她的擔憂之後，我們建議她在廚房、客廳及陽台等空間進行安裝，也向她說明臥房及浴室不能安裝的原因，因為客戶個性比較謹慎，當天規劃花掉不少的時間在解釋很多施工細節跟日程狀況。
從規劃到安裝日程其實很快，但因為在客戶的心裡面，多等一天都是煎熬……安裝監視器完工之後，東港的小姐非常感謝我們，甚至還倒了茶給我們，請我們稍作留步；原來是因為爸爸的狀況，讓她變得非常敏感，她對於中間的溝通過程，在電話、或在施工過程中的口氣不好的地方，感到不好意思，希望我們可以諒解。
聽到屏東東港的小姐這麼說，我們其實很感動，因為把客戶的事情當成自己的事情，是我們期待做到的，而這段對話就證實了「我們做到了」。
東港監視器安裝專家禾順分享：安裝監視器做好2件事，後續沒問題！
這2件事就是要做好「不怕溝通」跟「雙向信任」，日後的安裝就一定沒問題，如果還可以做到讓人感動的服務，那就是無敵了！
之後剛好有機會，同批人馬去到屏東東港的小姐家檢修東港監視器，看到她跟她們家的外勞相處得很好，爸爸的氣色看起來也很好，今天工作起來，心又暖暖的了。
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住家監視器安裝注意事項
- 監視器攝影機可視角度：提醒大家監視器角度很重要，如果想要監控的範圍能夠又廣又清楚，就要特別注意所選的監視器照射角度是否夠廣。
- 是否需收音設備：很多人誤以為每台攝影機都有收音功能，其實並不是，所以如果有收音的需求，一開始就要先注意想安裝的監視器攝影機是否有收音設備。
- 監控錄影主機：選擇上要注意總共要裝幾支攝影機、需收音的地方有幾個、能支援的最高畫素、硬碟數量&容量，以及是否有移報輸入或輸出的功能。
- 硬碟容量大小：錄影的影像會儲存在硬碟，因此能儲存多久的影像就取決於硬碟容量有多大。
- 是否需要買螢幕：以家用監視器來說，可以把監視器主機的影像傳輸到現有的液晶電視螢幕或手機上，這種情況不用另買螢幕。但如果使用上有需求，那就需要買一個螢幕。
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