你的公司正在擴展，煩惱內外線電話怎麼管理嗎？這時候裝一組能分配來電接聽、查詢來電號碼的Linemex電話系統，可以大幅提升工作效率和溝通品質。Uniphone聯盟總機電話系統的一大特色在於超大容量，以最常見選用的聯盟總機系統ISDK26 (216)來說，出廠的基本容量就有2外線、16內線，比常見的308總機類型(3外線、8內線)有更多運用彈性！
聯盟總機安裝的後續擴充性很好，企業未來規劃擴充升級時也更便利，而且還能結合通訊與影像、防盜形成一套安全防護系統。此外，聯盟話機提供了多種外觀搭配，還能兼顧辦公室視覺美觀。
Uniphone/ Linemex聯盟總機電話系統產品特點
- 台灣製造研發：台灣國產品牌，研發團隊全程在台製作，品質穩定。
- 線路擴充性佳：主機容量高、擴充簡便，適合企業客戶的擴展需求升級。
- 管理界面簡單：聯盟總機管理界面直觀易用，方便管理與操作。
- 多樣化的應用：除了基本的來電顯示、轉接等，還擁有多種應用功能，如黑名單過濾、內建廣播系統等，提升了企業通訊的效率和便利性。
聯盟總機安裝基本架構圖
聯盟電話總機系統有哪些實用功能？
以ISDK-26 全數位按鍵電話系統為例，主要功能包括：
- 分機號碼可設 1~8碼，適合宿舍、旅館、小型公司需求。
- 內建式語音信箱及自動總機，無人接聽時可以自動應答。
- 內建式廣播系統功能，內部聯絡更快速。
- 可設定特定號碼網內互打，節省電話費。
- 安裝來電顯示卡即可顯示來電號碼，辨別來電者是誰，也能查詢前次來電。
- 可設定黑名單過濾來電，防止騷擾、詐騙電話。
- 可設定各種長途限撥等級來控制管理個別話機，節省電話費用。
- 可設定不同的來電響鈴，方便分辨內線、外線，或特定來電者身份。
- 系統可加裝門口機通話卡，除了能連接門口機通話，還可控制電鎖開關，為訪客開門。
聯盟電話總機系統產品選購注意重點
1.注意聯盟總機系統主機內外線的容量是否符合需求
因為每個場所、公司大小都不相同，因此電話總機安裝要考慮現況及未來擴展大概需要多少內線、外線，避免日後不敷使用，無法擴展的話又要重新安裝。
以ISDK系列3種系統為例，容量比較如下表。
| 型號 | ISDK-26 全數位按鍵電話系統 | ISDK-36 全數位IP按鍵電話系統 | ISDK-616 智慧型全數位電話系統 |
| 基本容量 | 2路外線，16路內線 | 4 外線，8 內線 | 3外線，8內線 |
| 最大擴充量 | 8外線，24路內線 或6外線，32路內線(需更換為加高外蓋) | 內線加外線最大可擴展至36線 | 最大可擴充至6外線，6數位內線 |
| 產品圖 |  |
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2.聯盟話機類型的功能差別分辨
聯盟話機可分為兩大類：標準型(S)、顯示型(D)，標準型的話機沒有顯示號碼的螢幕，要買顯示型的話機才能直接在話機上顯示並查詢來電。型號的數字則是代表有幾個外線鍵可用，例如4TD是4外線、8TD是8外線，依此類推。
舉例如下表：
ISDK 4TS (4外線標準型) |
ISDK 4TD (4外線顯示型) |
ISDK 8TD (8外線顯示型) |
ISDK 12TD (12外線顯示型) |
3.注意功能是否需要加掛設備
聯盟電話總機系統可支援功能非常多，每個型號會有細微的差異，選擇時也要注意是否須外加其他設備才能使用。
以ISDK-26系統為例，如果想從總機控制電鎖開門，系統須加裝門口機通話卡；而遙控程式設定這個功能，顯示型話機不需外加設備，就可透過外線向遠方安裝的系統做程式設定。
聯盟總機系統使用常見問題FAQ
1. 想知道聯盟話機的燈號意思，還有話機各部位的說明？
燈號紅色為他線占線中，綠色為本機使用中，無亮燈表示空閒中。
下圖的話機各部位說明以ISDK-12TD話機為例，其他話機也可參考。
2.聯盟電話機Linemex 來電查詢怎麼看？
Linemex 電話來電查詢方式，通常是按井號再按廣播或保留。要查找上下筆號碼，可以按音量 + / – 查詢，直接按【重撥】鍵就可以直接對查到的那筆電話號碼回電。
※序號字首意義： A:已應答 N:未應答 R:振鈴中 D:已回撥 r:重複
(1)系統來電號碼
(2)個人來電號碼
聯盟總機系統安裝實例分享
圖文全紀錄：【高雄】辦公室電話總機系統安裝案例
結語
無論大小公司，都會有聯繫客戶、內部溝通使用的需求，如果只有一線電話要多人共用實在不方便，安裝一套穩定好用的電話總機系統，可以為企業解決許多轉接過程的問題和麻煩。如有規劃總機系統安裝需求，歡迎撥打免付費專線0800-555-968，也可以加LINE好友或者是線上留言詢問，禾順弱電服務項目廣泛，包括電話總機、對講機、門禁系統、監視器系統、網路佈線等，可為您安排免費規劃服務。
※參考資料及產品圖片來源：聯盟電子Uniphone/ Linemex
