公司的人事、物流、財務、行政這些都是總務部門要處理的，另外還有要協助業務部門處理客戶訂單及報價等事項，因此也需要對產品有一點熟識，才能徹底發揮工作效率。

是公司的最重要的後盾，也是各部門重要的橋梁，除了與業務部門進行帳務的核對，出工設備清點也是很重要的一環，在每天出工前，總務部與工程部確認點清設備及相關款項，讓工程師出工時放心、不漏器材也不漏氣，有總務部的存在，讓其他部門對外接洽時，更能展現專業。

公司給總務部門十分透明的環境，設備齊全、職責分明，在良好的氣氛底下，每個人都有發言權，當有疑慮時可直接與老闆對談，這點在總務部門更顯得重要，直接對話可讓財務狀況更透明、磊落，並在每月月會中進行財務報告，讓全體同仁共同參與。