由於醫療糾紛層出不窮，為求確保權益、預防爭議，因此醫院診所大多會在公共區域安裝監視器系統全程錄影，本次分享的案例是在診所裝設可錄音的監視攝影機，為客戶帶來安心可靠的環境。
禾順規劃安裝診所監視器有多次經驗，了解重點需求，幫客戶一次處理到好，不僅安全管理更輕鬆，外觀也會處理得乾淨美觀不突兀，歡迎參考本文所附現場照片。
案例背景：診所監視器系統安裝需求
這個案例是一間診所搬遷到較寬敞的新址，考慮到醫療環境的安全需求較高，所以想安裝一套監視器系統用來監督診所的運作情況，可從監看螢幕確認各區域是否一切正常，省下大空間要巡視的時間和人力，以及在遇到有爭議時可以調閱影像查證。
本次診所監控系統規劃要點說明
規劃目的主要是幫助這間診所管理更輕鬆、全面掌握診所內的情況，在重點位置裝設監控攝影機錄影。很多人以為監視器是裝越多越好，實際上不盡然，鏡頭拍攝的範圍是否能符合需求更重要。禾順規劃時會為客戶慎重考慮裝設的角度、位置和拍攝範圍，秉持原則：”用最少的監視鏡頭，取最廣的視角”來提供適當的方案。經過場勘溝通需求，並請客戶確認後再進行施工。
監視器系統規劃的主要設備與現場照
主要設備
- 2MP聲音紅外線半球型攝影機 (內置麥克風可收音)
- 2MP紅外線半球型攝影機
- 16路數位監控錄影XVR主機(1080P)
- 4TB監控專用硬碟
診所安裝施工現場照片
【用壓條隱藏收線】
【監視器主機裝設，將繁雜線路一一收納整齊】
【診所公共區域皆配置監控攝影機】
補充：安裝診所醫院監視器注意事項提醒
1.醫院診所可以裝監視器嗎？
通常醫院、診所裝監視器主要是為了安全及管理上的考量，一般來說，有正當合法原因將監控攝影機裝在診所公共區域是可以的。但是如果裝在診間內，要主動告知病患有安裝攝影機，以免侵害病患個人隱私權，被病患發現可能會被提告求償。
2.診所醫院監視器要裝哪裡？有哪些功能？
診所監視器通常建議裝設在公共區域，例如：診所門口、櫃台掛號處、走廊、候診區。監視器最主要功能是第一時間掌握診所狀況，有錄影畫面可調閱，也可以考慮加裝錄音功能，多一項可供檢視的憑據。除了基本的保護診所資產防盜竊，也用來防止醫療糾紛，還有常見的病患忘記拿健保卡、付費問題等。
結語與延伸相關資訊
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